Términos y Condiciones

TERMINO Y CONDICIONES DE VENTA

Versión 2015-2; publicada y en vigor desde Junio 2015

Los presentes Terminos y Condiciones establecen las condiciones para las ventas realizadas entre cualquier persona física que desee hacer una compra de productos PAPELERIAS KUROKO en www.papeleriaskuroko.com/tienda (Tienda Web)

Acerca de estos Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones resultan de aplicación únicamente a las compras realizadas en la Tienda en línea.

Nos reservamos el derecho de ocasionalmente poder cambiar los presentes Términos y Condiciones. Cualquier cambio en los Términos y Condiciones será de aplicación a los pedidos realizado en o después de la fecha de entrada en vigor.

AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS, USTED ACUERDA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES Y ACEPTAR LOS MISMOS.

Hacer un Pedido

Para poder comprar producto(s), usted deberá:

Facilitar su nombre y domicilio, dirección de correo electrónico, datos de pago y otra información que se requiera;

Tener permiso para el uso de la tarjeta de débito o crédito que esté utilizando para el pago de los productos.

En caso de que usted haya creado una cuenta con una identificación personal de usuario y una contraseña, mantenga su contraseña protegida en todo momento y no la de a conocer a nadie, ya que usted es responsable a título personal por cada comprar realizada con su identificación de usuario y contraseña.

Procesamiento de un Pedido y celebración del Contrato

Usted acuerda que su pedido es una oferta para comprar los Productos listados en su pedido, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros.

Podemos decidir, a nuestra sola discreción, no aceptar pedidos, pedidos anormales, pedidos de los que sospechemos que no han sido realizados de buena fe.

Después de realizar su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido por medio de correo electrónico que usted nos haya proporcionado, con su número de pedido, detalles del (os) productos que haya usted solicitado, el lugar y día de entrega del pedido y de los Términos y Condiciones. La celebración del contrato tendrá lugar en el momento en que usted reciba la confirmación del pedido por correo electrónico.

Usted es responsable de la exactitud de la información que nos facilite.

El correo electrónico de confirmación del pedido constituye su prueba de compra. Por favor guárdelo ya que nosotros no archivaremos su contrato.

Procedimiento de Entrega

Usted elegirá el lugar de entrega de las opciones que se dan en la página www.papeleriaskuroko.com/puntosdeentrega

En caso de haber pagado en efectivo, tendrá que esperar un mínimo de 24 horas después de realizar el pago para entregar el (los) producto (s).

En caso de haber utilizado tarjeta de débito o crédito, tendrá que esperar un mínimo de 24 horas para recibir el (los) producto (s) en el punto de entrega que haya seleccionado.

Precios, transporte y manipulación, cargos e impuestos

El precio cobrado por un producto será el precio en vigor en el momento en que se realice el pedido y será reflejado en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Podremos cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los incrementos de precios únicamente serán aplicables a los pedidos realizados después de dichos cambios.

Los precios del/de los producto(s) incluyen el IVA u otros impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos correspondientes a transporte y manipulación. (Esto último en caso de ser aplicable).

Entrega

Entregamos el(los) producto(s) únicamente en Tijuana, Baja California México. Y de conformidad con las siguientes restricciones:

Los únicos lugares y horarios en los que entregaremos se encuentran definidos en la página ya antes mencionada,  www.papeleriaskuroko.com/puntosdeentrega

Tanto el plazo de entrega y horario que usted elija (según los términos y condiciones) serán confirmados en el correo electrónico de confirmación.

Podremos rechazar aquellos pedidos en los que usted requiera un plazo determinado, si ello implica la imposibilidad de cumplir con el plazo de entrega requerido. En aquellos casos en los que usted haya requerido la entrega en un determinado plazo o días, usted tendrá derecho a resolver el contrato si no cumplimos con el plazo específico.

En caso de que usted, irrazonablemente, eluda la entrega o no asista al punto de entrega confirmado, o en caso de que usted nos haya proporcionado un correo electrónico falso o incorrecto que dé lugar a una entrega fallida, el(los) producto(s) se quedara con nosotros.

Bajo ninguna circunstancia será(n) entregado(s) producto(s) que no hayan sido pagados primero por el cliente.

No seremos responsables por el retraso o por la falta de cumplimiento en caso de que el retraso o la falta de cumplimiento sean debidos a circunstancias ajenas a nosotros de conformidad con la ley o principio generalmente aceptados.

Le rogamos que examine su paquete en ese instante que le es entregado el(los) producto(s) y que compruebe el estado y que el contenido este completo. En caso de danos en el(los) producto(s) favor de mencionarlo en ese instante porque después de haber entregado el producto ya no se aceptaran devoluciones.

Disponibilidad del (de) los Producto(s)

No garantizamos la disponibilidad de ningún producto en la tienda online.

Salvo que acepamos su pedido, nos reservamos el derecho, sin responsabilidad ni previo aviso, de cambiar, suspender o interrumpir la disponibilidad de cualquier producto.

Pago

Los pagos pueden ser realizados mediante Paypal o efectivo (deposito que se haría en la tienda que la aplicación le permita elegir).

Todos los pagos serán sometidos a controles de seguridad.

Devoluciones y reembolso

Por favor, tenga en cuenta que solo procesaremos devoluciones y reembolsos para producto(s) adquirido(s) en la Tienda en línea www.papeleriaskuroko.com/tienda.

La devolución será en ese instante de entrega, por eso pedimos que en cuento reciba el producto verifique que sea lo que haya ordenado y que este en buenas condiciones.

En caso de pagar en efectivo, solo se le devolverá el pago que hizo por los productos. No la comisión o cualquier otro nombre que reciba que haya pagado en las tiendas que haya seleccionado.

Datos Personal

La política de privacidad disponible en nuestra página web y demás disposiciones adicionales que figuran en estos Términos y Condiciones, rigen el uso de sus datos personales. La compra de Producto(s) en la tienda en línea requiere que usted acepté la política de privacidad y el procesamiento de su datos personales tal y como se describe en dicha Política de Privacidad.

Tendremos razonable cuidado para mantener segura la información relacionada con su pedido y su pago, sin embargo (en caso de que no exista negligencia grave por nuestra parte) no seremos responsables de cualquier daño y/o perjuicio que usted pueda sufrir en caso de que terceros realicen un acceso no autorizado a cualquiera de los datos que usted haya facilitado cuando acceda o realice un pedido desde la página web.

Nuestra responsabilidad

Los presentes términos y condiciones estableen la totalidad de nuestras obligaciones y responsabilidad en relación con el/los producto/s. en la máxima medida permitida por la ley aplicable, no otorgamos ningún tipo de garantías, ya sean expresas o implícitas, ni aceptamos otras condiciones u otros términos que nos vinculen, a excepción de los expresamente mencionados en los presentes términos y condiciones. En particular, no seremos responsables de garantizar el/los producto/s son adecuados para sus propósitos, a menos que usted nos haya informado de tales propósitos en el momento de la celebración del contrato y nosotros lo hayamos aceptado.

Realizaremos razonables esfuerzos para verificar la exactitud de cualquier información que incluyamos en la tienda en línea. No garantizamos que la tienda en línea cumpla con sus requerimientos o no sufra interrupciones o no contenga errores, ni que los defectos vayan a ser corregidos, ni que el sitio o el servidor que permite su disponibilidad se encuentren libres de virus o errores que permitan la total funcionalidad, exactitud y/o fiabilidad de la tienda en línea. No seremos responsables frente a usted por ninguna pérdida de contenido o material descargado o trasmitido a través de la tienda en línea.

No seremos, bajo ningún concepto, responsables por pérdidas de ingresos, lucro cesante, perdida de contratos, de negocio o de ahorros previstos, perdida de datos, perdida de fondo de comercio  o perdida de reputación o por cualquiera danos y/o perjuicios, sea cual sea su naturaleza o la forma en que se originen. No obstante lo anterior, nada de lo establecido en la presente sección, afectara sus derechos legales y nada de lo establecido en los presentes términos y condiciones excluirá o limitara la responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida de conformidad con la legislación aplicable, incluyendo, a titilo enunciativo y no limitativo, la responsabilidad que nazca como consecuencia de muerte o lesiones a causa de negligencia o fraude.

General

La tienda en línea solo puede ser utilizada con fines legales y de forma permitida por la ley. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables en relación con la tienda en línea y con cualquier transacción realizada en o a través la tienda en línea.

Si cualquiera de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones deviniera inválido, ilegal o inaceptable, dicha estipulación será aplicada hasta el límite máximo permitido por la ley, y la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás estipulaciones no se verá, de ninguna forma, afectada o menoscabada.

Lo relacionado con las compras en la tienda en línea, será comunicado vía electrónica en el envió de un e-mail o mediante otra publicación electrónica.

Servicio al Cliente

Nuestro servicio de atención al cliente le asistirá con cualquier pregunta relacionada con los pedidos realizado en la tienda en línea. Usted puede contactar con nosotros, bien a través de correo electrónico o por teléfono (en días hábiles).

Ley aplicable

Los presentes términos de venta se rigen por y deben ser aplicados de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.